Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Veri Güvenliği ve Altyapı Standartları

MotoZeka, kullanıcılarının ve müşteri verilerinin güvenliğini korumayı en üst düzey öncelik kabul eder. Platformumuzda endüstri standardı güvenlik protokolleri uygulanmaktadır:

• SSL/TLS İletişim Şifrelemesi: Tüm veri trafiği 256-bit SSL şifreleme protokolü ve HSTS koruması ile güvence altındadır.
• İzole Veri Mimarısı: Her üye teknik servis işletmesinin verileri izole veritabanı yapısında saklanır; diğer kullanıcıların verilerinize erişmesi teknik olarak imkansızdır.
• Parola ve Hash Koruması: Şifreleriniz veritabanımızda Bcrypt algoritması ile kriptografik olarak hashlenmiş biçimde saklanır. Hiçbir personel şifrenizi açık halde göremez.

2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

MotoZeka, ödeme işlemlerinde İyzico/PayTR gibi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisanslı ödeme kuruluşlarını kullanır. Platformumuzda Kredi Kartı Numarası, CVC veya Kart Şifresi KESİNLİKLE saklanmaz ve işlenmez. Tüm ödemeler PCI-DSS Level 1 sertifikalı altyapılar üzerinden doğrudan banka ile gerçekleşir.

3. Yetkisiz Erişim ve Siber Güvenlik Korumaları

Sistemimizde Brute-Force (Kaba Kuvvet) saldırılarını engellemek adına otomatik IP kısıtlama (Rate Limiting) uygulanmaktadır. Hatalı giriş denemelerinde IP adresleri geçici olarak engellenir. Tüm kritik işlemler Denetim Kayıtları (Audit Logs) ile izlenmektedir.

4. Veri Gizliliği Taahhüdü

MotoZeka, sisteme kaydettiğiniz araç, müşteri, stok ve finansal bilgilerinizi kesinlikle gizli tutar. Bu veriler ticari olarak işlenemez, 3. şahıslara satılamaz ve reklam amaçlı kullanılamaz.