MotoZeka Kullanım Usul ve Esasları
Bu Kullanım Koşulları, MotoZeka platformuna kaydolan ve kullanan teknik servis işletmeleri (“Kullanıcı”) ile MotoZeka arasında akdedilmiştir. MotoZeka platformuna üye olan veya platformu kullanan her Kullanıcı bu koşulları eksiksiz kabul etmiş sayılır.
MotoZeka platformuna yeni kaydolan Kullanıcılara 15 Günlük Ücretsiz Deneme Süresi tanımlanır. Deneme süresi e-posta doğrulamasının ardından başlar. Bu süre zarfında Kullanıcı platformun tüm temel özelliklerinden ücret ödemeden yararlanır.
A. Aylık Abonelik ve Uzatma: Deneme süresi sonunda veya abonelik dönemlerinde 30 günlük paket ücreti ödendiğinde abonelik mevcut tarihin üzerine 30 gün eklenerek uzatılır.
B. Vadesi Geçen Hesaplar (5 Gün Salt Okunur Mod): Abonelik süresi bittiğinde ödeme yapılmazsa Kullanıcı hesabına 5 günlük Salt Okunur (Read-Only) erişim hakkı tanınır. Bu sürede Kullanıcı geçmiş verilerini (iş emirleri, stok, müşteri listeleri) görüntüleyebilir ancak yeni veri ekleyemez, silemez veya güncelleyemez.
C. Hesabının Kapatılması ve Verilerin Temizlenmesi: Ödeme yapılmaksızın 30 günün tamamlanması halinde Kullanıcının dükkan verileri platformdan kalıcı olarak temizlenir. Müşteriye ait yasal fatura ve ödeme kayıtları ise kanuni yükümlülük gereği Master veritabanında saklanmaya devam eder.
Kullanıcı, MotoZeka sistemine girdiği müşteri, araç, parça fiyatı, şikayet ve iş emri verilerinin doğruluğundan bizzat sorumludur. Müşterilerine WhatsApp veya link üzerinden gönderdiği onay bağlantılarındaki hatalı fiyatlandırma veya bilgilendirmelerden MotoZeka sorumlu tutulamaz.
MotoZeka, platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli tüm teknik tedbirleri almakla birlikte; internet servis sağlayıcı kaynaklı kesintiler, siber saldırılar veya kullanıcının hatalı kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.