KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, MotoZeka (“Şirket/Platform”) tarafından, platforma üye olan servis işletmeleri (“Kullanıcı/Müşteri”) ve Kullanıcıların sisteme kaydettiği üçüncü şahısların (araç sahipleri, müşteriler, personel) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Sıfatı Ayırımı

A. Platform Üye Bilgileri Bakımından: MotoZeka, üye olan servis sahiplerinin adı, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve ödeme/fatura bilgilerinin işlenmesinde Veri Sorumlusu sıfatını haizdir.

B. Servis İşletmesinin Müşteri Verileri Bakımından: Üye olan teknik servis işletmesinin sisteme girdiği müşterilerine (araç sahibi, plaka, telefon, servis geçmişi vb.) ait veriler bakımından ilgili teknik servis işletmesi Veri Sorumlusu, MotoZeka ise yalnızca bu verileri altyapıda güvenle barındıran Veri İşleyen konumundadır. MotoZeka, üçüncü şahıs müşteri verilerini kendi ticari amaçları için kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz veya aktarmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• MotoZeka teknik servis otomasyonu ve yazılım hizmetlerinin eksiksiz sunulması,
• Sözleşmenin kurulması, ifası ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, siber saldırıların ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi (Loglama, Rate Limiting, Audit Trail),
• Finansal, muhasebesel ve faturalandırma işlemlerinin takibi,
• Mevzuattan kaynaklanan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yargı mercileri, BDDK, Gelir İdaresi Başkanlığı) yasal zorunluluklar çerçevesinde aktarılabilecektir. Bunun dışında resmi izin ve onayınız olmaksızın hiçbir 3. kişi veya kuruma aktarılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi (Veri İmha Politikası)

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Aboneliği sona eren veya ödemesi 30 gün boyunca yapılmayan dükkanların işlem veritabanı kayıtları otomatik olarak kalıcı biçimde temizlenir. Finansal ve fatura kayıtları ise mevzuatın öngördüğü 10 yıllık yasal saklama süresi boyunca saklanır.

6. Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahiptir. Taleplerinizi resmi usullerle iletebilirsiniz.